招商銀行長沙分行啟動2026年“3·15”金融消費者權(quán)益保護教育宣傳活動

為助力提升社會公眾金融素養(yǎng)，招商銀行長沙分行于3月9日正式啟動2026年“3·15”金融消費者權(quán)益保護教育宣傳活動?；顒訉⒕o扣金融權(quán)益保護主題，圍繞“宣傳數(shù)字金融服務(wù)保障民生成效”和“提醒提示防范金融網(wǎng)絡(luò)亂象侵害”兩大主線，旨在弘揚中國特色金融文化，展現(xiàn)金融行業(yè)運用數(shù)字化、科技化手段服務(wù)民生、惠及群眾的實踐成果，同時幫助消費者筑牢財產(chǎn)安全防線。

活動期間，招商銀行長沙分行將通過多種形式和渠道，圍繞公眾關(guān)注的金融基礎(chǔ)知識開展相關(guān)教育活動，回應(yīng)社會關(guān)切，營造安全、誠信的金融消費環(huán)境。

在“行長值大堂”特色活動中，分行行長及轄內(nèi)各支行行長將擔(dān)任“首席消費者權(quán)益保護金融教育大使”，深入營業(yè)網(wǎng)點與金融消費者面對面，傾聽訴求、普及金融知識、講解消費者權(quán)益保護政策、提示金融風(fēng)險。同時，分行行長也將帶領(lǐng)全行員工，通過線上趣味圖文等輕型方式共同學(xué)習(xí)消費者權(quán)益保護知識，以高管帶頭的方式強化政策宣導(dǎo)與合規(guī)教育，提升消費者權(quán)益保護工作質(zhì)效。

活動將重點聚焦“一老一少”及新就業(yè)形態(tài)勞動者等群體，深入開展金融知識“五進入”專項行動，通過金融知識講堂、主題沙龍、現(xiàn)場咨詢、互動體驗等形式，走進社區(qū)、校園、企業(yè)、商圈，將金融知識送到群眾身邊。各營業(yè)網(wǎng)點也將常態(tài)化設(shè)置“消費者權(quán)益保護宣傳角”，配備專屬宣傳員和便民服務(wù)設(shè)施，通過情景模擬、案例演示等方式，幫助消費者掌握風(fēng)險識別與依法維權(quán)技能。分行還積極運用“互聯(lián)網(wǎng)+”模式，圍繞金融消費安全、反詐防騙、理性投資、個人信息保護等主題，推出原創(chuàng)漫畫、科普短視頻、“以案說險”專題圖文、風(fēng)險提示長圖等多樣化宣傳內(nèi)容，借助手機銀行APP、官方微信公眾號、線上服務(wù)平臺等數(shù)字化渠道，實現(xiàn)對社會公眾的廣泛覆蓋和精準(zhǔn)觸達(dá)。

2026年是“十五五”規(guī)劃的開局之年，招商銀行長沙分行相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，該行將緊扣國家戰(zhàn)略部署，堅持以人民為中心，持續(xù)完善金融教育機制，推動金融知識普及與風(fēng)險防范工作常態(tài)化、長效化，助力提升公眾金融素養(yǎng)，筑牢金融安全屏障。（袁智來）

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編輯：穆皓

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